Preguntas frecuentes Etnika Tours

¿Se puede cambiar de nombre de viajero?
No

¿Qué incluye normalmente un paquete turístico de Etnika Tours?
Transporte, vuelos internos, hoteles, guías, visitas.

¿Puedo personalizar un paquete turístico según mis preferencias?
si

¿Puedo hacer abonos parciales para iniciar el proceso de reserva?
Se reserva con el 30% del valor total, pero hay unos tiempos estipulados para los pagos. 

¿Etnika Tours ofrece asistencia en caso de emergencias durante mi viaje?
Si, que incluye hospitalización y repatriación en caso de ser necesario. 

¿Cuáles son las opciones de transporte disponibles para los tours?
Se dispone de un vehículo particular adaptado al tamaño del grupo, automóvil, camioneta, vans, minibus o bus grande.

¿Qué medidas de seguridad se toman en los tours de Etnika Tours?
Se cuenta con la póliza de asistencia médica y se garantizan condiciones de seguridad en los desplazamientos y en los recorridos, todos nuestros proveedores se encuentran legalizados. 

¿Cuáles son las mejores épocas para visitar los destinos ofrecidos por Etnika Tours?
Todo el año es posible hacer recorridos y visitas en el país, sin embargo, existen periodos de lluvia y otros de tiempo seco, a tener en cuenta en casos particulares.  

¿Se proporciona guía turística en los viajes? 
Si se trata de un recorrido itinerante o bien de una visita corta, se proporcionan tips e itinerarios claros, más no una guía especializada. Esta es posible adquirirla con editoriales especializadas. 

¿Etnika Tours ofrece tours para grupos grandes o pequeños?
Etnika tours se especializa en viajes para pequeños grupos. 

¿Qué actividades culturales y turísticas se incluyen en los paquetes?
Actividades de intercambio cultural, naturaleza, aventura, turismo comunitario y experiencias de bienestar y gastronómicas. 

¿Se ofrecen descuentos para niños o personas de la tercera edad?
No

¿Puedo reservar un viaje de luna de miel con Etnika Tours?
Si, podemos personalizar tu viaje

¿Qué opciones de alojamiento se ofrecen en los paquetes turísticos?
En las grandes ciudades cadenas hoteleras reconocidas, en los pueblos alojamientos tipo hotel boutique.  

¿Cuáles son los destinos turísticos que ofrece Etnika Tours en Colombia?
Circuitos itinerantes por varias regiones de Colombia: 
Los Andes: cundinamarca: Bogotá, Boyacá:  y el Caribe: Santa Marta, Mompox y Cartagena, región de Café: Salento, Finlandia, Pereira  y Antioquia: Medellín y zona metropolitana: Envigado,, suroeste: Jardín, Jericó, Venecia, Occidente: Santa Fé de Antioquia, Oriente: Guatapé, San Rafael, San Francisco.

¿Cómo puedo contactar a Etnika Tours para obtener información sobre los paquetes turísticos?
Vía Whatsapp al número: 3017912275

¿Cuál es el proceso de reserva de un viaje con Etnika Tours?
Una vez se establezca el contacto y defina el tipo de viaje requerido,  se presenta la cotización acorde con la solicitud del cliente, una vez ésta sea aprobada se  confirme la reserva a través del pago de un 30% del valor total de viaje. 

¿Cuál es la política de cancelación de Etnika Tours?
Las cancelaciones o cambios con treinta (30) días hábiles o más de antelación en las reservas pagadas conlleva una penalidad del 50% del valor total del paquete.
Cancelaciones o cambios entre quince (15) y ocho (8) días antes de la fecha de salida tienen una penalidad del 100% del valor total del paquete, pudiendo reprogramar la fecha de su viaje si no se generan penalidades por parte de los prestadores.
Los tiquetes aéreos no son reembolsables, pero podrán ser utilizados por los tomadores de la reserva en un período de 1 año, pagando las penalidades y cambios de tarifa correspondientes.

¿Etnika Tours proporciona recomendaciones para restaurantes y lugares de interés en los destinos?
Si, por supuesto proporcionamos toda la información necesaria para que nuestros viajeros realicen un viaje seguro, cómodo y memorable.